Bienvenido/a a Sojuki. Al usar nuestra App aceptas estos términos. Los escribimos cortos y sin trampas — si algo no te queda claro, escríbenos a app@sojuki.com.
1. Quiénes somos
Sojuki es operada por Felipe Lechuga, persona natural domiciliada en Chile. Estos términos rigen el uso de la aplicación móvil Sojuki y servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio").
2. Tu cuenta
- Para usar el Servicio necesitas crear una cuenta con un email válido.
- Sos responsable de mantener segura tu contraseña y de toda la actividad de tu cuenta.
- Debes tener al menos 13 años. Si tienes entre 13 y 18, necesitas autorización de un adulto responsable.
- Una persona, una cuenta. No puedes transferir tu cuenta a otra persona sin nuestra autorización.
3. Qué puedes hacer con Sojuki
Sojuki te permite registrar y gestionar el cuidado de tus mascotas en familia: tareas, salud, paseos, mensajes generados por IA, y compartir un "hogar" con otros miembros que invitas.
Te otorgamos una licencia personal, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la App según estos términos. La propiedad intelectual del Servicio (código, diseño, marca, contenido nuestro) sigue siendo nuestra.
4. Qué NO puedes hacer
- Usar la App para actividades ilegales o que dañen a terceros.
- Subir contenido ofensivo, ilegal, violento, o que viole derechos de otras personas (incluyendo fotos sin consentimiento).
- Intentar hackear, hacer ingeniería inversa, scraping masivo o sobrecargar el Servicio.
- Suplantar a otra persona o falsear información sobre tu identidad o tu mascota.
- Revender el Servicio, ni redistribuir su contenido sin autorización.
Si rompés estas reglas podemos suspender o cerrar tu cuenta sin reembolso.
5. Tu contenido
Tú eres dueño/a del contenido que subes a Sojuki: nombres, fotos, notas, información de tus mascotas. Nosotros no reclamamos propiedad sobre eso.
Para hacer que la App funcione, nos das una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar tu contenido a ti y a los miembros del hogar que autorices. Esa licencia termina cuando borras el contenido o cierras tu cuenta.
El contenido que generás puede pasar por nuestros proveedores (Anthropic, Cloudflare, Railway). El detalle está en nuestra Política de Privacidad.
6. Inteligencia artificial y contenido generado
Parte del contenido que ves en Sojuki — como las cartas semanales y los mensajes diarios "escritos por tu mascota" — lo genera un modelo de inteligencia artificial (Claude, de Anthropic) usando datos reales de tu hogar como contexto.
Importante: estos mensajes son una interpretación creativa, no expresan emociones reales de tu mascota. No deben usarse como diagnóstico veterinario ni reemplazar la consulta con un profesional. Sojuki no se hace responsable por decisiones de salud tomadas en base a contenido generado por IA.
7. Plan beta y disponibilidad
Durante la fase beta, Sojuki es gratuita para todos los usuarios. Nos reservamos el derecho de introducir planes pagos en el futuro, con aviso previo razonable a quienes ya estén usando la App.
El Servicio se entrega "tal cual" y "según disponibilidad". Hacemos lo posible para que funcione siempre, pero no garantizamos disponibilidad 100% ni ausencia de errores. Beta es beta — agradecemos tu paciencia y feedback.
8. Cambios y cierre
- Podemos actualizar el Servicio (agregar funcionalidades, corregir errores, discontinuar features) cuando lo consideremos necesario.
- Podemos cerrar el Servicio completo con al menos 30 días de aviso, dándote la oportunidad de exportar tus datos.
- Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes o escribiéndonos. Borraremos tus datos según el plazo descrito en la Política de Privacidad.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Sojuki no es responsable por:
- Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos derivada de fuerza mayor.
- Errores en contenido generado por IA tomado como decisión médica/veterinaria.
- Acciones u omisiones de otros miembros del hogar que invitaste.
- Interrupciones en proveedores de terceros (Apple, Clerk, Anthropic, etc.).
Nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamo no superará el monto que hayas pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores (durante la beta gratuita: USD 50 como tope simbólico).
10. Modificaciones a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son materiales, te avisamos con al menos 15 días de anticipación por email o dentro de la App. Si sigues usando Sojuki después de que entren en vigor, aceptas los nuevos términos. Si no estás de acuerdo, puedes cerrar tu cuenta.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales ordinarios de Santiago, Chile, salvo que la ley aplicable a tu domicilio te otorgue derechos de jurisdicción que no podamos derogar.
12. Contacto
Para cualquier consulta, reclamo o ejercer derechos, escríbenos a app@sojuki.com.